en
Select language

Политика конфиденциальности

Утверждено Приказом Генерального директора
ООО «КЛОУДУО»
(Приказ № ПРАВ-П-1от 20.09.2024)

г. Москва, редакция от 20.09.2024

 

Раздел 1. Общие положения, термины и понятия

1.1. Общие положения

1.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности включает в себя Политику обработки персональных данных и Политику использования cookie файлов.

1.1.2. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта, доступного по сетевому адресу https://dev.prav.im и его субдоменов.

1.2. Термины и определения, используемые в Политике

1.2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://dev.prav.im и его субдоменов.

1.2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

1.2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.2.7. Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами эксплуатирующее веб-сайт, обеспечивающее доступ иных лиц – пользователей к веб-сайту, организующие и(или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей политики Оператором является ООО «КЛОУДУО».

1.2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта.

1.2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

1.2.10. Пользователь — любой посетитель Веб-сайта.

1.2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

1.2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

1.2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и(или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.2.15. Сookie (или файлы cookie) – файлы, содержащие преимущественно небольшие фрагменты данных, которые хранятся на компьютере, планшете, мобильном телефоне или другом устройстве Пользователя и позволяют записывать определенную информацию при посещении веб-сайта, взаимодействии со службами, приложениями, инструментами, а также отправке и получении сообщений.

Раздел 2. Политика обработки персональных данных

2.1. Правовые основания обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

2.2. Права Оператора обработки персональных данных

Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и(или) документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

2.3. Обязанности Оператора обработки персональных данных

Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

2.4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

2.4.1. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

2.4.2. Обязанности Субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных обязаны:

  • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

2.4.3. Достоверность персональных данных

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

2.5. Принципы обработки персональных данных

2.5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

2.5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

2.5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

2.5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и(или) обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

2.5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем
Персональные данные
фамилия, имя, отчество
электронный адрес
номера телефонов
Правовые основания
уставные (учредительные) документы Оператора
договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных
Виды обработки персональных данных
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
Отправка информационных писем на адрес электронной почты

Цель обработки Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
Персональные данные
фамилия, имя, отчество
электронный адрес
номера телефонов
год, месяц, дата и место рождения
фотографии
адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и(или) по месту пребывания
идентификационный номер налогоплательщика, дата постановки его на учет, реквизиты свидетельства постановки на учет в налоговом органе в том числе ОГРНИП
данные о месте работы и должностных полномочиях (полномочиях предоставленных на основании доверенности), в случае регистрации лица, уполномоченного действовать от имени юридического лица
данные расчетного счета в обслуживающем банке, в том числе наименование банка и БИК банка, в случае регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого и данные транзакций
данные документа, удостоверяющего личность, в том числе паспортные данные, в случаях, когда предоставление таких данных предусмотрено законодательством Российской Федерации, например, при возврате денежных средств, за приобретённый товар (услугу)
Правовые основания
уставные (учредительные) документы Оператора
договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных
Виды обработки персональных данных
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных

Цель обработки предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и(или) материалам, содержащимся на веб-сайте
Персональные данные
фамилия, имя, отчество
электронный адрес
номера телефонов
год, месяц, дата и место рождения
Правовые основания
уставные (учредительные) документы Оператора
договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных
Виды обработки персональных данных
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных

2.7. Условия обработки персональных данных

2.7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

2.7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

2.7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

2.7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

2.7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

2.7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

2.7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

2.8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

2.8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

2.8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

2.8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».

2.8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

2.8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и(или) с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

2.8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

2.8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

2.8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

2.8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

2.9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

2.9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и(или) передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

2.10. Трансграничная передача персональных данных

2.10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

2.10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

2.11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3. Политика использования cookie файлов

3.1. Цели Политики использования cookie файлов

3.1.1. Целью настоящей политики использования cookie файлов является предоставление пользователю информации:

  1. о перечне используемых и автоматически загружаемых на устройство Пользователя файлов cookie;
  2. о целях установки и использования таких файлов cookie, а также сроков их хранения/установки на устройстве Пользователя;
  3. о способах отключения файлов cookie и(или) их удаления с устройства.

3.1.2. Публикуя настоящую политику, Оператор принимает необходимые и достаточные меры для информирования пользователя об использовании cookie файлов. Если Пользователь не согласен с условиями данной Политики, он обязан немедленно прекратить пользование веб-сайтом.

3.2. Цели использования файлов cookie

Оператор использует файлы cookie для достижения следующих целей:

  1. для сохранения информации о Пользователе на время использования им веб-сайта.
  2. для работы отдельных разделов/страниц веб-сайта (где использование файлов cookie является крайне необходимым).
  3. для повышения удобства использования веб-сайта и навигации по нему.
  4. для улучшения взаимодействия веб-сайта и Пользователей.
  5. для повышения качества обслуживания и обеспечения максимального удобства и комфорта Пользователей при использовании веб-сайта.

3.3. Виды собираемой информации

Оператор не использует файлы cookie для идентификации Пользователей, а исключительно для определения способов использования веб-сайта Пользователями.

Через файлы cookie Оператор может собирать следующею информацию о Пользователях:

  1. IP адрес, тип браузера и устройства, с котором выполняется вход на веб-сайт;
  2. операционная система и данные об Интернет-провайдере;
  3. информация о стране, из которой выполняется вход;
  4. дата и время посещения веб-сайта, идентификатор текущей сессии.

3.4. Виды используемых файлов cookie

3.4.1. Веб-сайт может использовать следующие виды файлов cookie:

  1. Необходимые, технические файлы cookie. Являются необходимыми для бесперебойного и надежного функционирования веб-сайта. Отключение данного типа файлов cookie может привести к ограничению Пользователя в доступе к определенным функциональным возможностям веб-сайта.
  2. Функциональные файлы cookie. Облегчают пользование сайтом путем его персонализации. Сохраняются в памяти устройства Пользователя в течение определенного периода времени и могут содержать персональные настройки для сайта.
  3. Статистические (аналитические) файлы cookie. Нужны для отслеживания страниц(разделов) веб-сайта, посещаемых Пользователем, а также выявления возможных ошибок в работе веб-сайта. Информация, собираемая о Пользователях данным видом файлов cookie, является анонимной и необходима для эффективного поддержания и обновления веб-сайта, а также для предоставления Пользователю таргетингового контента.
  4. Факультативные файлы cookie. Могут содержать данные о предпочтениях пользователей, могут использоваться для проведения маркетинговых и(или) иных рыночных исследований с целью последующего предоставления персонифицированного контента, в том числе маркетингового и рекламного контента Пользователю.

На сайте также могут использоваться файлы cookie третьих лиц для следующих целей:

  1. сбор информации о посещаемости веб-сайта Пользователями;
  2. анализ эффективности работы веб-сайта, и его сервисов, в том числе маркетинговых;
  3. предоставление с помощью третьих лиц персонализированного контента в том числе рекламного и(или) маркетингового контента Пользователю на веб-сайте и(или) на веб- веб-сайтах третьих лиц.

3.4.2. Веб-сайт использует следующие виды файлов cookie, принадлежащие Оператору:

  • Необходимые, технические файлы cookie,
  • Статистические (аналитические) файлы cookie.

3.4.3. Веб-сайт в работе может использовать следующие файлы cookie третьих лиц:

  • Яндекс.Метрика – сервис, предназначенный для оценки посещаемости веб- веб-сайтов и анализа поведения пользователей. Владелец - ООО «ЯНДЕКС». Адрес сайта - https://yandex.ru.
  • Google Analytics – сервис, предназначенный для оценки посещаемости веб- веб-сайтов и анализа поведения пользователей. Владелец - Google LLC. Адрес сайта - https://www.google.com.
  • IPINFO.IO – сервис представления информации о геолокации на основании данных IP-адреса. Владелец - IDB LLC. Адрес сайта - https://ipinfo.io.

3.5. Согласие на использование, удаление и отключения файлов cookie

3.5.1. Согласие на использование файлов cookie

При входе на веб-сайт Пользователь предоставляет свое согласие на использование веб-сайтом файлов cookie следующим образом:

При входе на веб-сайт через всплывающее окно, в котором пользователю требуется самостоятельно нажать кнопку "Согласен".

3.5.2. Удаление и отключения файлов cookie

Пользователь в любой момент может отключить работу файлов cookie на устройстве (в браузере), с которого совершается вход на веб-сайт, и(или) удалить уже загруженные ранее файлы cookie на устройство. Если Пользователь не желает отключать работу файлов cookie и(или) удалять ранее загруженные Файлы cookie, никакие дополнительные действия от Пользователя не требуются.

Пользователь имеет возможность в любой момент самостоятельно отключить работу файлов cookie на веб-сайте посредством выполнения следующих действий:

  1. Завершить сеанс и удалить загруженные ранее файлы cookie из хранилища браузера,
  2. По завершении сессии не предоставлять согласие на работу cookie файлов.

Оператор делает все возможное для того, чтоб использование веб-сайта было доступно Пользователю без загрузки каких-либо файлов cookie.

Оператор не гарантирует, что такие файлы cookie не будут загружаться вовсе, ввиду технических и функциональных особенностей веб-сайта.

Файлы cookie могут храниться на устройстве Пользователя от нескольких часов до нескольких дней или лет, в зависимости от типа загруженных(используемых) файлов cookie.

4. Заключительные положения

4.1. Изменения и актуальная версия Политики конфиденциальности

4.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности содержит актуальные положения на момент публикации и определяет права и обязанности Оператора в отношении защиты персональных данных в части данных, полученных исключительно посредством веб-сайта.

4.1.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики конфиденциальности.

4.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией.

4.1.4. Актуальная версия Политики опубликована в сети Интернет по адресу: https://dev.prav.im/privacy.